「引っ越しで退去するだけなのに、なんで“撤去費”なんて払うの…?」
そのモヤモヤ、めちゃくちゃ分かります。

「管理会社に“原状回復で光コンセント外して”って言われた…終わった…」

「落ち着け。撤去費は“必ず払うもの”じゃない。物件×回線×契約で回避パターンがある。」
撤去費を払うのは原則「契約者」ただし“回避”できる
- 撤去費は原則 回線の契約者(あなた) に請求される(回線事業者の作業費=人件費)。
- ただし賃貸は、大家・管理会社のOKが出れば「残置(残す)」で撤去不要になりやすい。国交省ガイドラインでも原状回復は“入居時に完全に戻す”とは限らず、契約・特約と合理性がカギ。
- NTT系(フレッツ光・光コラボ)は、基本は「無派遣(機器返却のみ)」で解約でき、引込線や屋内配線を残す設計。ただし宅内撤去を希望して派遣工事になると費用が発生(2026年以降は新設/改定あり)。
- auひかり・NUROなど独自回線は、契約条件や申込時期で撤去費が高額になりやすい(撤去希望でも31,680円など)。
- どうしても撤去費がかかっても、引越し先で高額キャッシュバック/違約金負担の回線を選べば“実質0円”に寄せられる⇒キャッシュバック額で選ぶ!光回線乗り換えキャンペーン最強ランキング
「解約金」と「撤去費」は別物:ここを混同すると損する
解約金(違約金)=契約上のペナルティ
撤去費=物理作業(配線・設備)の工事費
同じ「解約時の請求」でも性質が違います。
撤去費は、作業員が来て配線や設備を外す“工事の人件費”なので、更新月とか関係なく発生します(発生条件は“撤去が必要か/求められるか”)。
まず確認すべき3点:これで9割決まる

1)賃貸契約書に「回線設備の原状回復」特約があるか
国交省のガイドラインでは、原状回復は“借りた当時の状態に完全に戻す”ではなく、通常損耗等は賃料に含まれる考え方が整理されています。
ただし、設備追加(回線引込)をどう扱うかは契約・特約・大家判断で変わるので、まず契約書を確認。
2)回線が「NTT系(光コラボ/フレッツ)」か「独自回線」か
- NTT系:基本は残置しやすい(無派遣解約が前提)
- 独自回線:撤去費が高額になりやすい(auひかり/NUROなど)
3)退去/解体までの日数(工事予約が取れるか)
NTT東日本の解約案内でも、退去・取り壊しの猶予が少ないと工事が絡む可能性がある旨が案内されています。
特に2〜4月は混むので、退去が決まった瞬間に確認が鉄則。
あなたのケースは撤去が必要?誰が払う?回避できる?
| ケース | 賃貸マンション | 賃貸アパート | 賃貸戸建て | 持ち家(引越し) | 持ち家(売却) | 持ち家(解体) |
| 撤去は必要? | △(残置で回避) | △(残置で回避) | △(オーナー次第) | △(残してOKも) | △(条件次第) | ◎(ほぼ必須) |
| 誰が払う? | 基本:契約者 | 基本:契約者 | 基本:契約者 | 基本:契約者 | 基本:契約者 | 基本:契約者 |
| 回避のコツ | 残置OK交渉 | 残置OK交渉 | 残置OK交渉 | 移転/残置検討 | 引渡条件確認 | 解体前に撤去予約 |
| 費用感 | 0円〜 | 0円〜 | 1万〜 | 0円〜 | 0円〜 | 1万〜 |
| 最短の結論 | 交渉→ダメなら回収 | 交渉→ダメなら回収 | 交渉→ダメなら回収 | 撤去/残置→回収 | 条件→撤去有無→回収 | 撤去→回収 |
| 次にやること | 撤去費を回収する | 撤去費を回収する | 撤去費を回収する | 撤去費を回収する | 撤去費を回収する | 撤去費を回収する |
【賃貸マンション/アパート編】撤去費を0円にする“残置交渉”が最強

残置(そのまま残す)が通る理由:物件の価値が上がる
光コンセントが残っていると、次の入居者が「ネットが引きやすい」=内見で強い。
国交省の考え方でも、原状回復は“入居時に完全に戻す”ではない整理がされています。
なので、交渉余地は普通にあります。
管理会社に送る“そのままコピペ用”交渉文
- 「光コンセントは次の入居者様の利便性にもなり、インターネット対応物件として価値が上がるため残置で問題ないでしょうか」
- 「撤去が必要な場合、どの範囲(室内コンセント/屋内配線/引込線)までが原状回復対象でしょうか」
- 「もし撤去必須なら、工事日程確保のため撤去要否を本日中に確定いただけますと助かります」

「“どこまで撤去?”って聞くの大事だね」

「そう。相手が“とりあえず全部”って言い出しやすいから、範囲を切れ。」
もし「残置はNG」「撤去必須」と言われても、落ち込まなくて大丈夫です。
撤去費は痛い出費に見えますが、引越しは“新規契約扱い”になりやすく、キャンペーンが最も強くなるタイミングでもあります。
つまり、撤去費が発生した人ほど、次の回線で回収してプラスに転じやすいんです。
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【回線別】撤去費が出やすい/出にくい回線
NTT系(フレッツ光/光コラボ):基本は“無派遣解約=無料”、ただし派遣撤去は有料化
NTT東日本は、解約時に工事担当者が訪問する「派遣工事」になった場合、撤去工事費が新設されると案内しています。
- 東日本:集合住宅 11,000円(〜2026/6/30)→ 12,100円(2026/7/1〜)など
- 西日本:派遣工事が有料化(戸建て 20,900円→22,000円等)、無派遣は無料
また、NTT東日本は無派遣工事では「引込線や屋内配線は撤去せず残置」と明記しています。
つまり、賃貸で“撤去しなくてOK”が出るなら、NTT系は撤去費0円で終わることが多いです。
auひかり:撤去は「希望制」でも高額になりやすい(31,680円)
au公式の解約案内で、撤去を希望する場合の撤去工事費が明記されています(条件により11,000円/31,680円)。
→ 管理会社が“撤去必須”だと、ここが痛い。
NURO:撤去は必須ではないが、必要なら費用が発生
NURO公式FAQでも、撤去は必須ではなく、必要な場合はプランにより11,000円/19,800円(税込)と明記。
※この2つ(au/NURO)は「残置OK」の交渉が通るかどうかで、財布へのダメージが激変します。
【戸建て編】持ち家・売却・解体は“優先順位”が違う
引越し(住み替え)だけなら「残置」も選べる
売却や賃貸に出すなら、次の人のために残す選択も現実的。
ただし、引込線が他人の敷地・電柱からどう来ているかで判断が変わるので、売買契約の条件(付帯設備の扱い)で揉めないように“書面で合意”が安全。
解体・建て替えは「撤去必須」寄りで考える
NTT東日本の解約手続きでも、建物取り壊しの場合は工事が必要になる可能性に触れています。
解体は、事故ると近隣巻き込みになるので、交渉より安全優先で「撤去予約→解体」の順が鉄板です。
戸建ての解体・建て替えは、撤去を後回しにすると大事故につながる可能性があるので、ここは安全優先で撤去予約が最優先です。
ただし、撤去で費用が出ても“損確定”ではありません。
解体後・引越し先の回線を、キャッシュバックが強い窓口で選べば、撤去費は回線特典で回収できます。
「撤去費=ムダ」ではなく、次の契約で取り返すのが現実的な最適解です。
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撤去費がかかっても大丈夫:引越し先の“新回線”で実質回収する
パターンA:新居でキャッシュバックを取って“撤去費を相殺”
撤去費が1〜3万円かかっても、新居の光回線で3〜4万円級のキャッシュバックを取れれば、実質回収できます。
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パターンB:もう撤去の連絡すら面倒なら最初から「工事不要」に逃げる
引越しが多い人ほど、「退去時:撤去の調整」「入居時:開通待ち」この2つがストレスです。
(コンセントに挿すだけ=撤去工事の概念がほぼ消えます)
よくある質問(Q&A)
- 撤去工事は立ち会い必要?どれくらい時間かかる?
- 宅内配線の撤去は派遣工事=立ち会いが必要になりやすいです(NTT西日本も宅内配線撤去は派遣工事で立会いが必要と案内)。
時間は内容次第ですが、室内作業があるなら“枠”は空けておくのが安全。
- 退去日までに撤去が間に合わない…どうする?
- まず管理会社へ「工事が混み合う可能性がある」前提で相談し、「鍵返却後の作業可否」「屋外作業だけで完結できるか」を詰めます。撤去が必要な場合、早めの手配が重要です。
- 光コンセントって自分で外せる?
- 基本おすすめしません。宅内配線の撤去は派遣工事になるケースがあり、事業者に依頼するのが無難です。
まとめ:撤去費は「交渉」と「次の選択」で“無力化”できる
「どうしても撤去費がかかる」ケースでも、そこで終わりではありません。
引越し先の新回線を“キャンペーンが強い窓口”から選べば、キャッシュバックで撤去費を回収して実質0円に寄せることができます。
さらに、引越しが多く撤去・開通手続き自体に疲れているなら、最初から工事不要の回線に逃げるのも合理的です。
撤去費の悩みは、結局「今の家の撤去」だけでなく、「次の家で何を選ぶか」で勝敗が決まります。
焦って支払う前に、この記事の手順で“交渉→回線判定→次の選択”の順に整理して、損なく片付けましょう。
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元家電量販店店長。在職中は1万人以上のお客様のネット環境相談に対応。「専門用語が難しすぎる」「結局どれが安いの?」という声を現場で聞き続けてきました。 店頭ではノルマがあって言えなかった「本当にコスパの良い回線」や「無駄なオプションの断捨離術」を忖度なしで発信中。あなたのライフスタイルに最適な“正解”を一緒に見つけましょう。






